为广泛听取来自广大客户及公司员工的“声音”，搭建沟通互动的桥梁，有效加强公司与客户及公司内部的沟通与交流，深入了解客户对服务的感知和员工思想工作状况，及时处理客户的投诉建议，解决员工实际困难和工作中的问题，及时采纳好的建议，同时有效监督公司管理班子、进一步提高公司服务管理水平，现特设立总经理信箱：

CEO#wincompharma.com(发邮件时请将“#”替换为“@”)

           总经理信箱由公司总经理亲自接收管理，定期阅读反馈，总经理将严格做好保密措施。无论您是客户，还是公司同仁，都可将对公司服务管理等方面的意见和建议发往总经理电子邮箱。总经理将力求做到有反映、有回音，将意见和建议落到实处，让总经理信箱起到为广大客户及员工解决疑难问题，为公司发展集思广益的积极有效作用。希望广大客户员工积极参与（署名或匿名皆可，如需反馈信息请提供有效联系方式）。
        该信箱主要用于客户及员工针对公司的服务、经营、管理提出合理的建议，反映不良问题（但所反映问题必须客观真实），提出宝贵意见。杜绝借此对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等。